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Ultimo aggiornamento: 8 novembre 2026
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Quali dati trattiamo
- Dati che ci invii: nome, email, telefono, azienda e contenuto dei messaggi inviati con il modulo di contatto, la chat del sito o l'email.
- Dati per le prenotazioni: nome, email, telefono, data e orario della consulenza richiesta.
- Dati di navigazione: informazioni tecniche necessarie al funzionamento e alla sicurezza del sito (ad esempio indirizzo IP nei registri del server). Le statistiche di visita sono raccolte in forma anonima e aggregata, senza cookie e senza salvare l'indirizzo IP.
Perché li trattiamo e su quale base
- Rispondere alle richieste e preparare preventivi: misure precontrattuali richieste da te (art. 6.1.b GDPR).
- Gestire le consulenze prenotate e i servizi acquistati: esecuzione del contratto (art. 6.1.b).
- Adempiere a obblighi di legge, ad esempio fiscali e contabili (art. 6.1.c).
- Garantire la sicurezza del sito e prevenire abusi: legittimo interesse (art. 6.1.f).
- Inviare la newsletter, solo se ti iscrivi: consenso (art. 6.1.a), revocabile in ogni momento.
Chi può vedere i dati
I dati sono trattati da noi e dai collaboratori autorizzati che seguono il tuo progetto, e da fornitori che ci aiutano a erogare il servizio in qualità di responsabili del trattamento: hosting del sito e del pannello su server nell'Unione Europea, servizi di rete e sicurezza, posta elettronica, calendario per le prenotazioni e, se attivati, strumenti di email marketing e di intelligenza artificiale per le risposte della chat. Non vendiamo i tuoi dati.
Alcuni fornitori possono trattare dati fuori dall'Unione Europea: in questi casi il trasferimento avviene con le garanzie previste dal GDPR (decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard).
Per quanto tempo
Le richieste di contatto sono conservate per il tempo necessario a rispondere e fino a 24 mesi; i dati legati a contratti e fatture per 10 anni, come previsto dalla legge; i dati della newsletter fino alla revoca del consenso.
I tuoi diritti
Puoi chiedere in qualsiasi momento accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità dei dati e opporti al trattamento, scrivendo a [email protected]. Hai anche il diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
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